2026九月對於最近AI發展的想法
Recent Development of AI&LLM
殘酷而現實的說,目前為止以 transformer 為基礎的大模型,幾乎打敗了過去幾十年人工智慧在各個領域上的進展,彷彿一切只要套用大模型,所有問題就能迎刃而解。
然而,在實際部署上,大多數基於大模型 AI 在實際應用上,都以失敗告終。歸根究底,就是大語言模型充其量,只能是 SaaS 中重要且不可或缺的一環,「在系統都不能學習、讀不懂情境(context)、也沒辦法越用越好用的情況下,無法真正接手組織的核心流程。」(Dr. Harvey的某一篇電子報)。
此外,由於 AI 能夠生成「還不錯」的程式碼,對於沒有軟體工程師的團隊而言,能夠快速產出原型,但接下來才是棘手的部分:修正 AI 的錯誤、對原型進行迭代等。因為缺乏維護知識,既無法有效率的修改 AI 的錯誤,也無法進行迭代,結果就是團隊有且僅有原型,而沒辦法真正產出可用的產品。
Context Engineering
雖然情境工程聽起來像是下一個提示詞工程、檢索增強生成,在人工智慧浪潮的風口浪尖上製造話題,在誠品擺滿一整櫃的教學書。但至少就我的觀點看來,情境工程別具意義。
首先,情境工程的出現,用意是彌補提示詞工程、檢索增強生成等不同大語言模型應用技巧的不足,回應。報告(Maslej, 2025)中,明確表明 AI 應用無法落地生根的窘境。
研究契機:可以調查使用者對於 AI 的認知、期望,並且分析實際上使用的落差,我認為代理人感(sense of agency)是一個良好的切入點,因為 LLM 展現出如人一樣的回應能力,以及看似存在的推理能力。然而,LLM 的推論並不符合人類的直觀(intuition),而是服從統計規律性,加上訓練過程中,在訓練規則的鼓勵下出現幻覺 Kalai et al. (2025),因此大語言模型完全稱不上可靠。
情境工程的內涵可以主要分為三者:
- 指導性上下文(Guiding Context):設定模型行為的框架、目標和規則,包括系統提示詞(system prompt)、任務描述、少樣本範例(few-shot examples)和輸出格式定義。
- 資訊性上下文(Informational Context):為模型提供解決問題所需的事實、數據與知識,包括檢索增強生成(RAG)、短期記憶(如 scratchpad)和長期記憶。
- 行動性上下文(Actionable Context):提供模型與外部世界互動的能力,包括工具定義、工具調用及其結果,以及工具追蹤。
上下文工程的目標是確保 AI 回覆更穩定、減少錯誤和意外。它的關鍵操作包括寫入(writing)、選取(selecting)、壓縮(compressing)和隔離(isolating)。許多 AI Agent 的失敗並非模型能力不足,而是上下文工程的失敗。
因此,情境工程或許可以成為大語言模型實現落地應用的關鍵之一。從使用者研究的角度而言,缺乏對使用情境的理解,便難以設計出真正好用的系統;對於社會機器人研究來說,具有自然語言互動的能力,
在人機互動、社會機器人的研究中,早已出現類似於情境工程的研究方法 (Syrdal et al., 2014; Koay et al., 2020; Leite et al., 2017)。Koay et al. (2020) 期望設計出具有沈浸感的原型,也衍伸出下列規則:
- 互動規則:
- 必須基於真實的科技發展
- 必須在情境中自然發生
- 必須在連續時間內發生
- 參與者規則
- 必須將環境視為自身所處
- 必須盡力與機器人互動達到目標
- 能夠將科技與他的行為擬人化
- 技術應該
- 基於對系統發展的現實預測。
- 影響其所處的敘事
缺口與動機
綜合而言,現有的大模型能夠在特定任務上達成傑出的表現,然而,人類生活中的情境多元,環境複雜,因此現有的大模型無法任意的安插在特定工作崗位,作為即時的生力軍。想要解決此一問題,就只要提升模型的適應能力,除了在訓練時,就為模型設計合理的學習能力,符合使用情境的需求探索也很重要,透過理解真實的使用情境,為模型提供情境資訊(context),包含指導性情境資訊、資訊性情境資訊、行動性情境資訊,也能增加模型的適應能力。此外,透過情境設計,也能降低非程式設計專業人員的維護成本,使得長期維持 AI 應用可能性大幅提升。
Reference
- Kalai, A. T., Nachum, O., Vempala, S. S., & Zhang, E. (2025). Why language models hallucinate. arXiv preprint arXiv:2509.04664.
- Koay, K. L., Syrdal, D. S., Dautenhahn, K., & Walters, M. L. (2020). A narrative approach to human-robot interaction prototyping for companion robots. Paladyn, Journal of Behavioral Robotics, 11(1), 66-85.
- Leite, I., McCoy, M., Lohani, M., Ullman, D., Salomons, N., Stokes, C., … & Scassellati, B. (2017). Narratives with robots: The impact of interaction context and individual differences on story recall and emotional understanding. Frontiers in Robotics and AI, 4, 29.
- Maslej, N. (2025). Artificial Intelligence Index Report 2025. Artificial Intelligence.
- Syrdal, D. S., Dautenhahn, K., Koay, K. L., & Ho, W. C. (2014). Views from Within a Narrative: Evaluating Long-Term Human-Robot Interaction in a Naturalistic Environment Using Open-Ended Scenarios. In Cognit Comput (Vol. 6, Issue 4, pp. 741–759). https://doi.org/10.1007/s12559-014-9284-x
- 最佳拍檔. (2025, August 14). 【人工智能】什么是上下文工程Context Engineering | 上下文Context | Agent的缺点 | 提示词工程 | RAG | MCP | 写入 | 选取 | 压缩 | 隔离 [Video recording]. https://www.youtube.com/watch?v=0J20wMjfuEc
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